Foire Aux Questions

Nous livrons partout en France.

Nous travaillons rapidement pour envoyer votre commande dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Les commandes sont expédiées en 24/48h jours ouvrés.

Le délais de livraison est de 6 à 12 jours ouvrés.

La livraison est gratuite de partout en France métropolitaine.

Les retours sont simples et encadrés.

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits. Pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les articles doivent impérativement être neufs, non testés et dans leur emballage d'origine scellé. Tout produit ouvert ou déballé ne pourra être remboursé.

À noter :

• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Le renvoi doit obligatoirement être effectué avec un numéro de suivi.
• Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés après réception et inspection du colis par nos soins.

Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires : Visa, Mastercard et American Express, ainsi que Apple Pay et PayPal.

Pour une efficacité optimale, nous recommandons de le laisser poser au moins 6 à 8 heures (idéalement toute la nuit).

Oui ! Nos patchs sont ultra-fins et discrets. Une fois bien appliqués sur peau propre et sèche, vous pouvez appliquer votre maquillage par-dessus sans problème.

Nos patchs sont particulièrement efficaces sur les boutons blancs, les poussées inflammatoires et les imperfections sous-cutanées. Ils agissent dès les premiers signes pour stopper le gonflement avant qu'ils ne sortent ou pour réduire la pression des boutons déjà installés.

Oui, nos patchs sont formulés avec des ingrédients apaisants (Centella Asiatica, Arbre à Thé, Eau d'Hamamélis, Acide Hyaluronique et Allantoïne) pour respecter la barrière cutanée tout en traitant l'imperfection.

Nos patchs combinent six ingrédients clés pour une action complète contre les imperfections :

L'Hydrocolloïde : La base de notre patch. Il agit comme une éponge miniature en absorbant les fluides (sébum et impuretés). Il crée un milieu humide protecteur qui accélère la cicatrisation et empêche de toucher l'imperfection.

L’Huile d’Arbre à Thé (Tea Tree) : Reconnue pour ses vertus purifiantes naturelles, elle aide à assainir l'imperfection et à purifier la zone en profondeur.

L’Eau d’Hamamélis : Un extrait végétal qui aide à resserrer les pores, à apaiser les rougeurs et à calmer l'inflammation.

L’Extrait de Centella Asiatica : L'ingrédient phare pour la réparation. Il booste la régénération de la peau et aide à éviter les marques après le bouton.

L'Acide Hyaluronique & Allantoïne : Un duo hydratant et apaisant qui assure que la peau reste souple et confortable, sans aucune sensation de tiraillement.

Nos patchs sont conçus avec soin et fabriqués par nos partenaires internationaux sélectionnés pour leur expertise technique et leur respect des normes de qualité les plus strictes. Ce choix nous permet de vous offrir une technologie de pointe au prix le plus juste, tout en garantissant un contrôle rigoureux à chaque étape de la production.